Carmen Gómez es licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid. Ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional en el ámbito de la Investigación de Mercados y Consultoría en la empresa Nielsen, trabajando con servicios relacionados con el Panel de Detallistas, Modelización Avanzada, Gestión por Categorías, estudios Ad-Hoc, etc., y con la integración de todos ellos, lo que aporta un gran valor añadido a los proyectos de consultoría. Durante nueve años ha dirigido la división Panel de Hogares de esta empresa, relanzándola y potenciándola mediante la creación de nuevos modelos de investigación, incluyendo modelos de integración del Panel de Hogares y el Panel de Detallistas que han marcado un hito en el sector de la Investigación de Mercados. En la última etapa profesional ha trabajado en el campo de la inteligencia tecnológica orientada al e-commerce, coordinando el lanzamiento internacional de negocios de comercio electrónico. Ha impartido clases sobre franquicia en la Universidad Pontificia de Comillas ICAI-ICADE y colaborado con la misma en la preparación de material docente relacionado con Marketing Analytics, incluyendo herramientas tecnológicas avanzadas para el análisis de la información y para la gestión de los clientes (Big data, Business Intelligence y CRM).
